متا میلیاردها دلار از تبلیغات جعلی درآمدزایی میکند؛ اسناد داخلی فاش کردند
شرکت متا تخمین زده است که حدود ۱۰ درصد از درآمد سالانه کلی خود، معادل ۱۶ میلیارد دلار، از تبلیغات کلاهبرداری و ترویج کالاهای ممنوع ناشی میشود. این اطلاعات در اسناد داخلی شرکت منتشر شده است که خبرنگاران رویترز به آنها دسترسی یافتهاند و دامنه فعالیتهای تبلیغاتی کلاهبرداری در اپلیکیشنهای متا و سودی که این شرکت از آنها به دست میآورد را نمایان میسازد.
به طور میانگین، یک سند مربوط به دسامبر ۲۰۲۴ اشاره میکند که این شرکت روزانه حدود ۱۵ میلیارد تبلیغ کلاهبرداری با ریسک بالاتر – تبلیغاتی که نشانههای واضحی از تقلب دارند – به کاربران پلتفرمهای خود نمایش میدهد. این موضوع برای کاربران فیسبوک و اینستاگرام چندان تعجبآور نخواهد بود، چرا که بسیاری از افراد شکایتهای متعددی درباره تبلیغات کلاهبرداری و ترویجها در اپلیکیشنهای متا مطرح کردهاند که اغلب بدون پاسخ ماندهاند.
با توجه به وسعت متا، نمیتوان انتظار داشت که این شرکت به هر گزارشی که دریافت میکند پاسخ دهد. اما اسناد داخلی نشان میدهند که متا نه تنها از این مشکل آگاه است، بلکه ممکن است به دلیل درآمد بالایی که این تبلیغات کلاهبرداری به همراه دارند، عمداً آن را نادیده بگیرد. اگر این موضوع صحیح باشد، باید در نظر گرفت که این وضعیت میتواند برای تمامی تبلیغکنندگان متا نگرانکننده باشد، چرا که هزینههای تبلیغاتی متا در حال افزایش است که نشاندهنده تقاضا است.
علاوه بر این، اسناد همچنین اشاره میکنند که کاربرانی که بر روی تبلیغات کلاهبرداری کلیک میکنند، احتمال بیشتری دارند که تبلیغات بیشتری از این نوع ببینند، زیرا سیستم شخصیسازی تبلیغات متا تلاش میکند تبلیغات را بر اساس علایق کاربر ارائه دهد. این گزارش برای متا خبر خوبی نیست و نشان میدهد که متا از اقدام بر روی تبلیغات مشکوک خودداری میکند، مگر اینکه سیستم آن بتواند با دقت ۹۵ درصد تشخیص دهد که این تبلیغات واقعاً کلاهبرداری هستند.
با توجه به اینکه روز به روز افراد بیشتری قربانی کلاهبرداریهای آنلاین میشوند، این موضوع به یک نگرانی بزرگتر برای اجرای قوانین تبدیل شده است. طبق گزارش “وضعیت جهانی کلاهبرداریها ۲۰۲۵” از اتحادیه جهانی ضد کلاهبرداری، قربانیان در سراسر جهان تنها در سال گذشته حداقل یک تریلیون دلار به کلاهبرداران باختهاند. این گزارش همچنین نشان میدهد که حدود ۲۳ درصد از بزرگسالان در سطح جهانی پول خود را به دست کلاهبرداران از دست دادهاند، که این رقم در آمریکای جنوبی و آفریقا به ۴۱ درصد افزایش مییابد.
با توجه به وسعت این موضوع و حضور جهانی متا، میتوان انتظار داشت که بسیاری از نهادهای نظارتی در مناطق مختلف به دنبال اطلاعات بیشتری در مورد این گزارشها باشند. در عین حال، متا ادعاهای مطرح شده را رد کرده و اشاره کرده است که این اسناد داخلی به منظور مصرف عمومی تهیه نشدهاند و لزوماً نشاندهنده دامنه کامل این مشکل نیستند. همچنین متا به فرآیندهای در حال توسعه خود در زمینه شناسایی تبلیغات کلاهبرداری اشاره کرد که به کاهش ۵۸ درصدی گزارشهای کاربران درباره تبلیغات کلاهبرداری در سال ۲۰۲۵ منجر شده است.
به این ترتیب، شاید وضعیت به آن بدی که تصور میشود نباشد. ولی در هر حال، این موضوع برای متا خوشایند نیست و ممکن است این شرکت با جریمههای سنگینی برای اجازه دادن به چنین تبلیغاتی مواجه شود، اگر ادعاها درست باشند. اما اگر این جریمهها کمتر از درآمدی باشد که از این تبلیغات به دست میآورد، نهادهای نظارتی به بررسی این اسناد و ادعاها ادامه خواهند داد و به کسبوکار تبلیغاتی متا نگاهی دقیقتر خواهند داشت تا شواهد بیشتری برای حمایت از این دادهها بیابند. به احتمال زیاد، هر جریمهای باید از میزان درآمدی که متا از این تبلیغات کسب میکند، بیشتر باشد تا مؤثر واقع شود. این وضعیت میتواند ضربهای بزرگ به اعتبار شرکت باشد و همچنین ممکن است سرمایهگذاری آن در پروژههای پیشرفته آینده را کند کند.