“آیا هوش مصنوعی تهدیدی برای شغل‌هاست؟ با این مهارت‌ها نگران نباشید”

پژوهش جدید مک‌کینزی نشان می‌دهد که هوش مصنوعی شغل‌ها را از بین نمی‌برد بلکه آن‌ها را دگرگون می‌کند. بر اساس این پژوهش، آینده متعلق به کسانی است که مهارت‌های فنی، تحلیلی و انسانی را در کنار هم دارند.

یافته‌های کلیدی پژوهش مک‌کینزی

بر اساس گزارش جدید مک‌کینزی درباره تحول دیجیتال و بازار کار جهانی:

– شرکت‌هایی که زودتر از بقیه هوش مصنوعی را به فرایندهایشان وارد کردند، امروز از نظر رشد و سوددهی بسیار جلوترند.
– مشاغلی که به داده، تصمیم‌گیری تحلیلی و فناوری‌های هوش مصنوعی وابسته‌اند، در حال گسترش سریع هستند.
– بیشترین تقاضا مربوط به دو نقش است:
– دانشمند داده (Data Scientist)
– مهندس داده (Data Engineer)
– در مقابل، کارهای تکراری، قابل پیش‌بینی و غیرتحلیلی بیش از همه در معرض اتوماسیون قرار دارند.

پژوهش تازه نشان می‌دهد که هوش مصنوعی معمولاً شغل‌ها را کاملاً حذف نمی‌کند بلکه «بخش‌هایی از فعالیت‌ها» را خودکار می‌کند. به بیان دیگر، در آینده بسیاری از افراد همچنان در همان حرفه خواهند بود اما نحوه انجام کارشان تغییر می‌کند.

برای مثال، کارمندان حسابداری ممکن است از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل و گزارش استفاده کنند، نویسندگان محتوا از مدل‌های زبانی برای تحقیق یا پیش‌نویس بهره بگیرند، و کارشناسان منابع انسانی از تحلیل داده‌ها برای انتخاب بهتر نیروی کار استفاده خواهند کرد.

مهارت‌هایی که آینده را تضمین می‌کنند

در پژوهش مک‌کینزی چهار دسته مهارت کلیدی شناسایی شده است که بیشترین ارزش را در عصر هوش مصنوعی دارند:

– مهارت‌های فنی و داده‌محور:
– علم داده، تحلیل داده‌ها، هوش مصنوعی، کدنویسی و آشنایی با الگوریتم‌ها.
– حتی در مشاغل غیرفنی، آشنایی پایه‌ای با هوش مصنوعی به یک مزیت شغلی تبدیل شده است.

– تفکر انتقادی و حل مسئله:
– توانایی تحلیل، ارزیابی و تصمیم‌گیری در شرایط پیچیده؛ مهارتی که نقطه ضعف ماشین‌ها است.

– مهارت‌های انسانی و ارتباطی:
– تعامل، مذاکره، همکاری و خلاقیت از جمله مهارت‌هایی هستند که هوش مصنوعی به‌سادگی نمی‌تواند جایگزینشان شود.

– یادگیری مادام‌العمر:
– سرعت تغییر مهارت‌ها بسیار بالا رفته است. کسی که امروز متخصص است، ممکن است تا دو سال آینده نیاز به بازآموزی داشته باشد.

هوش مصنوعی در ظاهر تهدیدی برای اشتغال است، اما در واقع کسانی که خود را با تغییر هماهنگ می‌کنند، نه‌تنها حذف نمی‌شوند، بلکه فرصت‌های شغلی بیشتری خواهند داشت.

«در اقتصاد جدید، مهارت‌ها از عنوان شغلی مهم‌تر می‌شوند. کسانی که مهارت‌های ترکیبی فنی و انسانی دارند، در آینده بازار کار برنده‌اند.»

در نهایت، در کشورهایی که هنوز در آغاز راه تحول دیجیتال هستند، فاصله مهارتی می‌تواند تعیین‌کننده باشد. افرادی که امروز روی مهارت‌های مرتبط با داده، هوش مصنوعی و مهارت‌های نرم (Soft Skills) سرمایه‌گذاری می‌کنند، در پنج سال آینده جزو معدود نیروهای رقابت‌پذیر بازار خواهند بود.