پنجره ملی خدمات دولت هوشمند تاکنون بیش از ۷۰ میلیون کاربر را احراز هویت کرده است. این سامانه که با هدف تسهیل ارائه خدمات دولتی و کاهش فساد راهاندازی شده، در یک سال گذشته رشد ۳۵ درصدی داشته و به توسعه زیستبوم دولت هوشمند کمک کرده است.
ایجاد دولت هوشمند یکی از راهکارهای مهم برای مبارزه با فساد و تحقق عدالت اجتماعی است. پنجره ملی خدمات دولت هوشمند طی سه سال گذشته راهاندازی شده و دسترسی سریع و آسان به خدمات دولتی را برای شهروندان فراهم کرده است. این سامانه امکان انجام امور اداری را بدون نیاز به مراجعه حضوری و ارائه مدارک کاغذی فراهم میکند و به کاهش هزینهها و صرفهجویی در زمان کمک میکند.
بر اساس برنامه هفتم توسعه، دستگاههای اجرایی موظف هستند تا پایان سال اول اجرای برنامه، حداقل ۲۰ درصد از خدمات خود را بهصورت هوشمند و برخط ارائه دهند. این خدمات شامل ثبتنام در خدمات اجتماعی، صدور مجوزها و دریافت اطلاعات است و با استفاده از فناوریهای نوین، احراز هویت در چهار سطح مختلف انجام میشود.
برخی دستگاههای اجرایی مانند سازمان تأمین اجتماعی، سازمان امور مالیاتی و وزارت آموزش و پرورش در اتصال به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند پیشتاز بودهاند. این اقدامات نهتنها کیفیت خدمات را افزایش داده، بلکه به هوشمندسازی کشور و توسعه پایدار کمک کرده است. با افزایش تعداد دستگاههای متصل، دسترسی شهروندان به خدمات دولتی آسانتر خواهد شد.
